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Politica de privacidad

Esta Declaración de Privacidad describe las formas en las que, de Novartis AG, recolecta, mantiene y utiliza la  información sobre personas individuales que visitan este sitio web. AL UTILIZAR ESTE SITIO, USTED ACEPTA LA RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN COMO SE ESTABLECE EN ESTE AVISO LEGAL. USTED TAMBIÉN RECONOCE QUE  NOVARTIS AG PUEDE PERIODICAMENTE CAMBIAR, MODIFICAR, AÑADIR, ELIMINAR O ACTUALIZAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD A SU DISCRECIÓN, SIN PREVIO AVISO. Sin embargo, siempre vamos a manejar su información personal de acuerdo con la política de privacidad que estaba en vigor en el momento de la recolección. Nuestra intención es publicar cambios en nuestra política de privacidad en esta página para que estén plenamente informados acerca de los tipos de información que estamos reuniendo, cómo la utilizamos, y bajo qué circunstancias puede ser divulgada. Nuestra política de privacidad se encuentra en nuestra página web y también está disponible en cualquier página cuando se soliciten datos personales. En estos puntos de solicitud de datos, una explicación más detallada se puede proporcionar, en su caso, en cuanto a los fines para los cuales se utilizarán los datos.

1. Compromiso de privacidad

El término "datos personales", como se usa en esta política de privacidad se refiere a la información como: su nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono que se puede utilizar para identificarle. En general, sólo se procesarán sus datos personales como se describe en esta Política de Privacidad. Sin embargo, nos reservamos el derecho, para llevar a cabo un procesamiento adicional en la medida de lo permitido o requerido por la ley, o en apoyo de cualquier investigación legal o criminal.

Las siguientes secciones explican cómo y cuándo recolectaremos sus  datos personales.

2. Uso adecuado de los datos personales

La mayoría de nuestros servicios no requieren ninguna forma de registro, permitiéndole visitar nuestro sitio sin decirnos quién es usted. Sin embargo, algunos servicios pueden requerir que nos proporcione datos personales. En estas situaciones, si decide no facilitar los datos personales solicitados por nosotros, puede que no le sea posible tener acceso a ciertas partes del sitio y no  podremos responder a su consulta.

Podemos recopilar y utilizar los datos personales para ofrecerle productos o servicios, para facturarle los productos y servicios que solicita, para comercializar productos y servicios que pensamos pueden ser de interés para usted, o para comunicarnos con usted para otros fines que son inherentes a las circunstancias o sobre los cuales se informan el momento de recoger sus datos personales.

3. La no divulgación de los datos personales

No vamos a vender, compartir o distribuir sus datos personales a terceros, salvo lo dispuesto en la presente Política de Privacidad. Podemos revelar sus datos personales a otras filiales de Novartis en todo el mundo que estén de acuerdo en tratarla de acuerdo con esta política de privacidad. Igualmente, los datos pueden ser transferidos a terceros que actúen en nuestro nombre, para su posterior procesamiento de acuerdo con el propósito (s) para el cual los datos se recogieron originalmente ni podrá ser objeto de tratamiento, tales como la prestación de servicios, la evaluación de la utilidad de esta página web, el marketing, la gestión de datos o soporte técnico. Estos terceros han acordado con nosotros utilizar sus datos personales solamente para el propósito acordado, y no vender su información personal a terceros, y no revelarla a terceros, salvo que sea necesario por la ley, según lo permitido por nosotros o como se indica en esta política de privacidad.

Los datos personales recogidos por nosotros, también pueden ser transferidos a un tercero en caso de que el negocio de este sitio o una parte de ella y los datos de los clientes conectados con él es vendido, cedido o transferido, en cuyo caso se puede obligar al comprador, cesionarios o para el tratamiento de datos de carácter personal de acuerdo con esta política de privacidad. Además, los datos personales puede ser revelada a un tercero, si estamos obligados a hacerlo debido a una ley aplicable, orden judicial o regulación gubernamental, o si dicha divulgación es necesaria en apoyo de cualquier investigación judicial penal o de otro tipo o procedimiento aquí o en el extranjero.

4. Derecho de acceso, rectificación y oposición

Cada vez que tratan datos personales, tomamos medidas razonables para asegurar que sus datos personales se mantienen exactos y actualizados para los fines que fueron recopilados. Nosotros le proporcionaremos con la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos personales, si dicho tratamiento no es razonablemente necesario para un fin comercial legítimo como se describe en esta política o se cumpla la ley. En el caso de marketing directo electrónico, que le proporcionará un método para optar por no recibir más materiales de marketing o con un método de optar por si se requiere por ley. Si desea ponerse en contacto con nosotros con respecto al uso de sus datos personales o de oponerse al tratamiento de sus datos personales, por favor envíenos un email a [email protected]. Si se comunica con nosotros, indique el nombre de la página web en la que ya ha proporcionado la información, así como la información específica que le gustaría corregir, actualizar o borrar más una identificación. Las solicitudes de supresión de los datos personales estarán sujetos a las obligaciones de información o presentación de documentos o de retención legal y ética aplicables que se nos imponen.

5. Seguridad y confidencialidad

Para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales que recopilamos en línea, utilizamos redes de datos protegidas, entre otras cosas, por los firewalls y protección con contraseña. En el curso de manejo de sus datos personales, tomamos medidas diseñadas para proteger esa información de la pérdida, mal uso, acceso no autorizado, revelación, alteración o destrucción.

6. La transferencia de datos en el extranjero

Somos parte del Grupo Novartis que es un grupo global de compañías y tiene bases de datos de diferentes países, algunos de los cuales son operados por el grupo local de Novartis, y algunos de los cuales son operados por terceros en nombre del grupo local de Novartis. Podemos transferir sus datos a una de las bases de datos del Grupo fuera de su país de residencia, que puede incluir países que pueden no requerir un nivel adecuado de protección de sus datos personales en comparación con la proporcionada en su país.

Sin embargo, Novartis ha adoptado normas vinculantes de empresa, un sistema de principios, normas y herramientas, proporcionado por la legislación europea, en un esfuerzo para asegurar niveles eficaces de protección de datos, en particular en relación con las transferencias de datos personales fuera de la EEA y Suiza. Leer más acerca de sus derechos en virtud de las normas corporativas vinculantes (Novartis enlace es externo).

7. Las "cookies" y etiquetas de Internet

Podemos recopilar y procesar información acerca de su visita a este sitio web, como las páginas que visita, el sitio web que se conectó, algunas de las búsquedas que realiza. Dicha información será utilizada por nosotros para ayudar a mejorar el contenido del sitio y para compilar estadísticas globales sobre las personas que utilizan nuestro sitio con fines de investigación interna, de mercado. Al hacer esto, podemos instalar "cookies" que recogen el nombre de dominio del usuario, el proveedor de servicios de Internet, el sistema operativo, la fecha y hora de acceso. Una "cookie" es una pequeña pieza de información que se envía a su navegador y se almacena en el disco duro de su ordenador. Las cookies no dañan su ordenador. Usted puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una "cookie", esto le permitirá decidir si desea aceptarla o no. Si no desea que instalemos cookies, por favor envíenos un email a [email protected]. Nos gustaría informarle de que, sin embargo, que si usted no acepta, no puede ser capaz de utilizar toda la funcionalidad de su software de navegación. Podemos obtener los servicios de terceros para que nos ayuden en la recolección y el procesamiento de la información descrita en esta sección.

De vez en cuando, podemos utilizar etiquetas de Internet (también conocidas como etiquetas de acción, GIF de un píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y 1-por-1 GIF) y las cookies en este sitio puede desplegar estas etiquetas / cookies a través de una publicidad de terceros socio o un socio de servicio de análisis web que puede estar situado y almacenar la información respectiva (incluyendo su dirección IP) en un país extranjero. Estas etiquetas / cookies se colocan a ambos anuncios en línea que traen los usuarios a este sitio y en diferentes páginas de este sitio. Nosotros utilizamos esta tecnología para medir las respuestas de los visitantes a nuestros sitios y la eficacia de nuestras campañas de publicidad (incluyendo el número de veces que se abre una página y qué información se consulta), así como para evaluar el uso de este sitio web. El socio de terceros o el socio de servicios de análisis web pueden ser capaces de recoger datos sobre los visitantes de nuestro y otros sitios debido a estas etiquetas de Internet / cookies, puede componer informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y pueden ofrecer otros servicios que están relacionados con el uso del sitio web y de Internet. Ellos pueden proporcionar dicha información a otras partes si hay un requisito legal que lo haga, o si contratan a las otras partes para procesar información en su nombre. Si desea obtener más información sobre las etiquetas y cookies asociadas con la publicidad en línea o darse de baja de la recogida de terceros de esta información, por favor visite el sitio web de Network Advertising Initiative http://www.networkadvertising.org (el enlace está externo).

8. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para racionalizar nuestra cartera de sitios web por (i) la optimización de tráfico hacia y entre los sitios web corporativos, y (ii) la integración y optimización de páginas web en su caso. "Google Analytics" es un servicio ofrecido por Google Inc. "Google" que genera estadísticas detalladas acerca de las fuentes de tráfico y el tráfico de un sitio web y medidas de conversiones y ventas. GoogleAnalytics utiliza "cookies" almacenadas en su ordenador para ayudar a analizar cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web.

La información que genera la cookie acerca de su uso de nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, se convierte en anónima mediante el uso de la configuración apropiada ( "_anonymizelp) (" función o equivalente) y se transmite a los servidores de Google en los Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo funciona la anonimización de IP por favor ver https://support.google.com/analytics/answer/2763052

En nombre de nosotros, Google utilizará la información generada por las cookies con la finalidad de evaluar el uso de nuestro sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio web que nos proporciona estos informes para fines de análisis.

Google podrá transmitir dicha información a terceros en caso de una obligación legal o si un tercero trate datos en nombre de Google. Bajo ninguna circunstancia, Google va a combinar o asociar su dirección IP con otros datos almacenados en Google.

Es posible prevenir o detener la instalación y el almacenamiento de cookies mediante la configuración del navegador, descargando e instalando el navegador libre con la opción de exclusión del Add-on disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Le informamos que en tal caso no podrá  utilizar completamente todas las funciones de nuestro sitio web.

Mediante el uso de nuestra página web usted consiente el tratamiento de los datos personales Google colectará sus datos de la forma y para los fines descritos anteriormente.

9. La información personal y los niños

La mayor parte de los servicios disponibles en este sitio están destinados a personas de 18 años de edad y mayores. Cualquier persona que solicita información acerca de un medicamento indicado para el uso en niños debe ser mayor de 18 años. No vamos a sabiendas recoger, utilizar o revelar datos personales de un menor de 18 años, sin obtener el consentimiento previo de una persona con responsabilidad parental (por ejemplo, un padre o tutor) a través del contacto directo fuera de línea. Vamos a proporcionar a los padres con (i) la indicación de los tipos específicos de datos personales sean recogidos de la menor, y (ii) la posibilidad de oponerse a cualquier colección aún más, el uso o almacenamiento de dicha información. Nos regimos por las leyes destinadas a proteger a los niños.

10. Los enlaces a otros sitios

Esta política de privacidad se aplica sólo a este sitio web, y no a los sitios web propiedad de terceros. Podemos proporcionar enlaces a otros sitios web que creemos que pueden ser de interés para nuestros visitantes. Nuestro objetivo es garantizar que dichos sitios web son de la más alta calidad. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no podemos garantizar los estándares de privacidad de los sitios web mencionados en los enlaces o ser responsables de los contenidos de otros sitios distintos de éste, y esta política de privacidad no pretende ser aplicable a cualquier ligado, no El sitio -Novartis.

11. Contacto

Si tiene alguna duda o queja sobre nuestro cumplimiento de esta política de privacidad, o si desea hacer alguna recomendación o comentario para mejorar la calidad de nuestra política de privacidad, por favor envíenos un email a [email protected].